网约车女乘客跳车事故再次发生

       近日，河北容城警方对12月4日女子从滴滴网约车上跳车的事故进行立案，自今年以来网约车跳车事故屡见不鲜，对跳车这一事故大家的看法也是争议不断。

       根据跳车当事人的丈夫叙述，当时妻子刚下火车准备打车回家，在乘坐滴滴网约车的过程中，司机出现了偏离导航的情况，该女士多次询问司机为什么偏航，但是司机持续偏航，没有任何反应，该女子最后求救无果，选择开窗跳车。 目前对女乘客伤势究竟如何，滴滴平台和当事人并没有公开，但滴滴专员表示，从滴滴平台的录音显示内容和该女子家属叙述的情况基本一致，在女乘客质疑行车路线时，司机没有任何回应。

       司机对此事回复客服称，当时导航路线又路段正在修路，但是平台客服并未核实。乘车过程中车内还有一位男乘客，男乘客在下车前曾告诉司机，直行和转弯都可以到达女乘客的目的地，导航显示转弯，司机选择了直行。根据以往跳车的案例来看，大多数跳车女乘客都是因为司机的行驶路线偏离导航，但其实有些时候司机可能比导航更加了解当天的路况，因此网上对此是的看法也是各执一词。

       当前科技逐渐发达，许多网约车都装了录音设备和GPS定位，方便纠纷事故发生时进行取证。思拓系统对网约车和出租车定制了专门的设备，不仅可以对车内场景进行录音，还可以对车内外进行实时的视频监控，同时还可扩展两路摄像机，当出现纠纷时，可触发SOS直接向后台发送报警，提示后台进行纠纷干预，及时处理这类突发事件。

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